Política de privacidad

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Última actualización: 4 de febrero de 2026

Shopigo Argentina gestiona esta tienda y este sitio web, incluidos los datos, el contenido, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra seleccionada (los “Servicios”). Shopigo Argentina cuenta con tecnología de Shopify que nos permite ofrecerle los Servicios.

Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información personal cuando visita, utiliza o realiza una compra u otra transacción a través de los Servicios o cuando se comunica con nosotros por cualquier otro medio.

En caso de conflicto entre nuestros Términos del Servicio y esta Política de privacidad, prevalecerá esta Política de privacidad en lo que respecta a la recopilación, el tratamiento y la divulgación de su información personal.

Le rogamos que lea atentamente esta Política de privacidad. Al utilizar y acceder a cualquiera de los Servicios, usted reconoce haber leído esta Política de privacidad y entender la forma en que se recopila, utiliza y divulga su información personal, de conformidad con lo establecido en la presente Política de privacidad.


Información personal que recopilamos o tratamos

Cuando utilizamos el término “información personal”, nos referimos a cualquier dato que le identifique o que pueda vincularse razonablemente con usted o con otra persona.

La información personal no incluye los datos recopilados de forma anónima ni aquellos que hayan sido desidentificados.

Podemos recopilar o tratar las siguientes categorías de información personal:

Detalles de contacto

Incluyen su nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

Información financiera

Incluye datos de pago necesarios para procesar transacciones, como información de tarjetas o métodos de pago.

Información de la cuenta

Incluye nombre de usuario, contraseña, preferencias y configuraciones.

Información sobre transacciones

Incluye los artículos que consulta, añade al carrito, compra o devuelve.

Comunicaciones con nosotros

Incluye la información que nos proporcione al contactar con nuestro servicio de atención al cliente.

Información del dispositivo

Incluye dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y datos de conexión.

Información sobre el uso

Incluye cómo interactúa con nuestro sitio web y servicios.


Fuentes de información personal

Podemos recopilar información personal de:

Directamente de usted

Cuando crea una cuenta, realiza una compra o se comunica con nosotros.

Automáticamente

Mediante cookies, tecnologías de seguimiento y datos de navegación.

Proveedores de servicios

Cuando utilizan tecnología que nos ayuda a ofrecer nuestros servicios.

Terceros o partners

En determinados casos relacionados con marketing o servicios.


Cómo utilizamos su información personal

Podemos utilizar su información personal para:

Prestar y mejorar los servicios

Procesar pagos, gestionar pedidos, organizar envíos, gestionar devoluciones y ofrecer una experiencia personalizada.

Marketing y publicidad

Enviar comunicaciones promocionales, mostrar anuncios o recomendaciones de productos.

Seguridad y prevención de fraudes

Detectar actividades sospechosas, proteger la seguridad de las transacciones y garantizar la integridad de los servicios.

Comunicaciones

Responder consultas y ofrecer soporte al cliente.

Cumplimiento legal

Cumplir con leyes aplicables, procesos legales o solicitudes de autoridades.


Cómo divulgamos la información personal

Podemos compartir información personal en determinadas circunstancias:

Con Shopify y proveedores de servicios

Para procesamiento de pagos, logística, análisis de datos y funcionamiento del sitio.

Con partners comerciales o marketing

Para campañas publicitarias o servicios promocionales.

Cuando el usuario lo autorice

Por ejemplo, al solicitar envíos o utilizar servicios externos.

Por obligaciones legales

Cuando sea necesario para cumplir con la ley o proteger nuestros derechos.


Relación con Shopify

Nuestros Servicios se alojan en Shopify, que puede recopilar y procesar información personal para permitir el funcionamiento de la tienda.

Para más información puede consultar la política de privacidad de Shopify:

https://privacy.shopify.com


Sitios web y enlaces de terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros.

No somos responsables de sus políticas de privacidad ni de la seguridad de la información que proporcione en dichos sitios.


Datos de menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad, y no recopilamos conscientemente información personal de menores.

Si usted es padre, madre o tutor y cree que un menor nos ha proporcionado información personal, puede contactarnos para solicitar su eliminación.


Seguridad y retención de información

Tomamos medidas razonables para proteger su información personal.

Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar seguridad absoluta.

Conservaremos su información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o según lo exija la legislación aplicable.


Sus derechos

Dependiendo de su jurisdicción, puede tener derecho a:

  • acceder a su información personal

  • solicitar la eliminación de sus datos

  • corregir información incorrecta

  • solicitar portabilidad de datos

Puede ejercer estos derechos contactándonos.


Transferencias internacionales

Su información personal puede ser almacenada o procesada en países distintos al suyo, incluyendo servidores utilizados por Shopify u otros proveedores de servicios.


Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad ocasionalmente.

La versión actualizada se publicará en este sitio web y se actualizará la fecha de última modificación.


Información del operador del sitio

Este sitio web https://shopigoargentina.com es operado por:

Carhuancho Fernandez Jairo Santiago
Persona natural con negocio registrada en Perú.

Nombre comercial: Shopigo Argentina


Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:

Shopigo Argentina
Responsable: Carhuancho Fernandez Jairo Santiago

Dirección:
Av. Miguel Grau 232, Urb Valdiviezo
Ate, Lima, Perú

Correo electrónico:
contacto@shopigoarg.com

WhatsApp:
+51 940 916 529

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